Política de privacidad y aviso legal

EMAIZE Centro Sexológico – Sexologia Zentroa, (S.L.) (en adelante EMAIZE) es el responsable del tratamiento de sus datos personales y le informa que los mismos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de Abril de 2016 y así como la Ley Orgánica Estatal 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la circulación de los mismos; así como en cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSCE).

INFORMACION BASICA SOBRE PROTECCION DE DATOS

Responsable: EMAIZE Centro Sexológico – Sexologia Zentroa

Finalidades: La prestación de servicios del ámbito sexológico (Educación, Formación, Asesoramiento y Terapia Sexual principalmente). Mantener la relación comercial con clientes y el envío de comunicaciones sobre nuestros servicios y productos

Legitimación: El tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que quien recibe la información es quien está interesada y el tratamiento basado en el interés legítimo del responsable del tratamiento de los datos de Emaize Centro Sexológico.

Destinatarios: No se cederán datos a terceras personas o entidades, salvo obligación legal.

Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos como se explica en la Información Adicional

INFORMACION ADICIONAL SOBRE PROTECCION DE DATOS

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

EMAIZE Centro Sexológico–Sexología Zentroa, Sociedad Limitada (S.L). – CIF: 01330208
Ubicada en la Calle Bueno Monreal número 1, Bajo, en 01001 Vitoria–Gasteiz.
Teléfono 945.265.896
Contacto Delegado de Protección de Datos: protecciondatos@emaize.com
REGISTROS: de conformidad a la RGPD en los archivos de Clientes/Proveedores, Listas de Correo Educación, Formación, Asesoramiento y Terapia, Listado de Personas Usuarias de Terapia.

¿Cuál es la finalidad con la que tratamos sus datos personales?

Sus datos personales sólo se tratarán con la finalidad de mantener la relación comercial con usted o su entidad y poder así gestionar los servicios comerciales, administrativos, fiscales, contables, jurídicos, de comunicaciones y de logística realizados por nuestra empresa.
Asimismo, sus datos se tratarán con la finalidad de enviarle comunicaciones con fines promocionales y publicitarios sobre los distintos servicios (educativos, asesorativos, formativos, terapéuticos…) que EMAIZE realice siempre vinculados con la Sexología, entre otros para remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones sobre convocatorias, seminarios o formaciones efectuadas desde EMAIZE sobre Sexología. En ningún caso se utilizarán sus datos para enviarle contenido publicitario ajeno a EMAIZE.
Le recordamos que puede oponerse al envío de comunicaciones por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección protecciondatos@emaize.com

EMAIZE gestionará la información de manera CONFIDENCIAL y exclusivamente para los fines determinados, explícitos y legítimos, no siendo tratados ulteriormente de manera incompatible a dichos fines. Cuando se proyecte el tratamiento ulterior de datos personales para un fin que no sea aquel para el que se recogieron, se proporcionará a la persona o entidad interesada, con anterioridad a dicho tratamiento ulterior, información sobre ese otro fin y cualquier información adicional pertinente.

¿Cuáles son las medidas de seguridad que se aplican?

En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, se informa a las personas o entidades usuarias de que en EMAIZE se han adoptado las medidas técnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la citada normativa y necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados, incluidas entre otras:

  • La seudonimización y el cifrado de datos personales cuando corresponda.
  • La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos.
  • La capacidad de restaurar la disponibilidad y acceso a los datos personales de forma ágil, en caso de incidente físico o técnico.
  • Un proceso de verificación, análisis, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas de seguridad con respecto a los datos.

Por su parte, los datos de correo y nombre son incorporados a una base de datos para el envío de comunicaciones comerciales y gestionar la suscripción a los servicios solicitados por el cliente o usuario, gestionada a través de servidores que tendrán también la consideración de Encargado del Tratamiento. Podrá darse de baja en cualquier momento pulsando el enlace que encontrará en nuestras comunicaciones, o dirigiendo una solicitud de ejercicio de su derecho a la empresa Encargado del Tratamiento o a protecciondatos@emaize.com.
Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento únicamente por parte del personal de EMAIZE o de los Encargados del Tratamiento aquí establecidos. Se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas a los datos que se facilitan y, además, se han instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos facilitan. Se realizan periódicamente copias de seguridad, tanto de forma automatizada como manual.

Sobre la VERACIDAD DE LOS DATOS

La Persona o Entidad Usuaria manifiesta que todos los datos facilitados son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando a EMAIZE, cualquier modificación de los mismos. La Persona o Entidad Usuaria responderá de la veracidad de sus datos y será la única responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos. Es importante que, para que podamos mantener los datos personales actualizados, la persona o entidad usuaria informe a EMAIZE siempre que haya habido alguna modificación en los mismos. En caso contrario, no podemos responder de su veracidad.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  1.  La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de EMAIZE, cuyos términos y condiciones se pondrán a su disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  2.  El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puede aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilite sus datos o lo haga de forma errónea o incompleta, no podremos atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, excepto en el área de Terapia y en el Programa formativo Sexualidades en Digital, en el cuál existe un documento de Consentimiento asignado específico a tal fin.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales que nos proporciona para mantener la relación comercial serán conservados hasta el fin de esta relación y posteriormente durante los plazos legalmente previstos. Los datos proporcionados para enviarle comunicaciones con fines promocionales y publicitarios serán conservados mientras la persona interesada no revoque el consentimiento y/o ejercite sus derechos de oposición y/o supresión.
Los Datos de personas que entreguen Curriculum Vitae para el ámbito laboral: en caso de que la persona no sea seleccionada o no se necesite de su intervención o contratación, EMAIZE podrá mantener archivado su currículo un máximo de dos años para incorporarlo a futuras convocatorias, a menos que la persona candidata se manifieste en contra.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

EMAIZE no cederá los datos proporcionados por usted a terceras personas, salvo obligación legal y/o mediando su consentimiento expreso.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación acerca de si en EMAIZE estamos tratando datos personales que le conciernen o no. Los derechos de datos que usted puede ejercitar son;

  • Derecho de acceso, rectificación o supresión: tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho de oposición: En determinadas circunstancias usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. EMAIZE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos: Usted puede solicitar que sus datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a cualquier otra empresa que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: En determinadas circunstancias, usted puede solicitar la limitación del tratamiento se sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

¿Cómo podrá ejercitar estos derechos?

Usted podrá ejercitar sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de EMAIZE, a la Calle Bueno Monreal número 1, Bajo en 01001 Vitoria–Gasteiz indicando la referencia “PROTECCION DE DATOS” o al correo electrónico habilitado a tal efecto al Delegado de Protección de Datos protecciondatos@emaize.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente e indicando nombre y apellidos, petición en que se concreta su solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma. También podrá ejercitar sus derechos a través de una representación legal (en caso de discapacidad, dependencia o fallecimiento) en cuyo caso además del DNI de la persona interesada o equivalente, habrá de aportarse DNI y/o documento acreditativo auténtico de la representación del tercero.

Si nos los solicitan, pondremos a su disposición los formularios en los que podrá ejercitar estos derechos, indicándonos qué derecho en concreto desea ejercitar.

¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Los datos personales obtenidos han sido proporcionados directamente por usted o por alguien en representación de la entidad a la que usted pertenece, a partir de la relación comercial o contractual establecida con nuestra entidad.

¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si usted considera que sus datos no son tratados correctamente, puede dirigir sus reclamaciones al Delegado de Protección de Datos de EMAIZE (protecciondatos@emaize.com) o a la autoridad de control que a nivel estatal es la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica de su portal web (www.agpd.es), o bien mediante correo postal a la dirección de la AEPD, sita en la calle Jorge Juan, Nº 6 28001 – Madrid.

¿Qué información recopilamos?

Los datos que le solicitamos son datos de contacto y son los mínimos necesarios para poder comunicarnos con usted. En el caso de la Terapia, existe un documento de consentimiento y su respectivo fichero, en donde se especifican las características concretas para dicha situación.
La persona usuaria garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que nos facilite, comprometiéndose a mantener actualizados los datos que nos facilite, de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real. La persona usuaria será la única responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas puedan causar.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El sitio web -incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento-, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de EMAIZE.
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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones de Uso del sitio web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. Los idiomas de redacción e interpretación de este aviso legal son el Euskera y el Castellano. Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Vitoria–Gasteiz.

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI, EMAIZE no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por las personas destinatarias de las mismas.
En todo caso, la persona o entidad usuaria, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención a la persona cliente o usuaria, enviando un correo a la dirección protecciondatos@emaize.com o dándose de baja en la lista de suscripción.